Introduction

Dans le cadre de son activité, la société Hôtel d’Ossau, dont le siège social est situé Place de la mairie 64440 Laruns, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». L’hôtel d’Ossau attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles

Sur le site web www.hotel-ossau.com, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement
    Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « prénom », « nom », « téléphone » et « email ».
  • Les données collectées automatiquement
    Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par L’hôtel d’Ossau, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Cookies

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :

  • Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
  • Cookie Notice : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.

Contact délégué à la protection des données

Pierre-Henri Bechat –  – 05 59 05 30 14

Nous informons notre aimable clientèle que le restaurant et le bar de l’hôtel d’Ossau seront fermés pour congés annuels du 20 novembre au 25 décembre 2023 inclus.

Durant cette période, l’hôtel fonctionnera en Bed and Breakfast
(Hôtel + Petit déjeuner)

Nous vous remercions de votre compréhension.

We inform our kind customers that the restaurant and bar of the Hotel d’Ossau will be closed for annual holidays from november 20 to december 25, 2023 included.

During this period, the hotel will operate as a Bed and Breakfast
(Hotel + Breakfast)

We thank you for your understanding.